Política de Privacidad
En pocas palabras
- Este sitio no tiene formularios y no usa cookies de rastreo. Solo recibimos tus datos si nos escribes por correo electrónico o WhatsApp, o si accedes al Portal GET.
- Usamos los datos para responderte, llevar a cabo procesos de selección y prestar nuestros servicios. No vendemos datos personales.
- Después del proceso, tu currículum solo permanece en nuestra base de talentos si lo autorizas, por hasta 12 meses.
- Para acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos, escribe a dpo@getitalent.com.
1. Quiénes somos
GET ITALENT CONSULTORIA E SERVIÇOS EM INFORMÁTICA LTDA, inscrita en el CNPJ con el n.º 36.601.410/0001-35, con domicilio en Rua Alexandre Dumas, 1630, 2º andar, Chácara Santo Antônio, São Paulo/SP, CEP 04717-004 (“GET ITalent” o “nosotros”), es la responsable (controladora) de los datos personales tratados conforme a esta política.
En Portugal, operamos a través de la empresa portuguesa del grupo GET ITalent, NIPC 518 687 627, con domicilio en Porto, que también es responsable de los datos tratados en las operaciones en Portugal.
Correo electrónico: dpo@getitalent.com
2. A quién se aplica esta política
Esta política se aplica a quienes:
- visitan el sitio getitalent.com;
- se comunican con GET por los canales del sitio (correo electrónico y WhatsApp);
- envían su currículum o participan en procesos de selección conducidos por GET;
- representan a empresas clientes, socias o proveedoras;
- acceden al Portal GET (getitalent.kliva.app.br).
Esta política cumple la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD, Ley n.º 13.709/2018) y, para titulares en Portugal y en la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Reglamento (UE) 2016/679) y la Ley n.º 58/2019.
3. Qué datos tratamos
Cuando solo visitas el sitio
El servidor registra datos técnicos de acceso: dirección IP, fecha y hora, página visitada, navegador y sistema operativo. Para medir la audiencia usamos una herramienta sin cookies: no graba ni lee información en tu dispositivo, y la dirección IP se usa solo en el momento de la visita, sin almacenarse.
Cuando te comunicas con nosotros
Recibimos lo que nos envíes por correo electrónico o WhatsApp: normalmente nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo y el asunto del mensaje.
Cuando envías tu currículum o participas en un proceso de selección
Nombre, documento (CPF o NIF), correo electrónico, teléfono, dirección, formación, experiencia profesional, pretensión salarial y referencias. Solo pedimos lo necesario para el proceso; sin los datos mínimos no es posible participar en él.
También podemos obtener datos profesionales públicos (por ejemplo, perfiles de LinkedIn), recomendaciones de otras personas e información enviada por clientes en el contexto de una vacante. En esos casos, te lo informamos en el primer contacto.
Los datos sensibles solo se tratan cuando son indispensables, con tu consentimiento específico o en los supuestos del art. 11, II de la LGPD. Por ejemplo: información de salud para adaptar el proceso a personas con discapacidad, o datos de diversidad en programas dedicados. Estos datos nunca se usan para discriminar.
Cuando accedes al Portal GET
Correo electrónico de acceso, contraseña (guardada de forma cifrada, nunca en texto plano), registros de acceso y la información de tu perfil necesaria para el servicio contratado.
4. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal (LGPD) | Base legal (RGPD) |
|---|---|---|
| Responder contactos y propuestas comerciales | Procedimientos preliminares a un contrato (art. 7º, V) o interés legítimo (art. 7º, IX): nuestro interés en responder a quien nos contacta | Art. 6.º, n.º 1, letra b) o f) |
| Llevar a cabo procesos de selección | Procedimientos preliminares a un contrato (art. 7º, V) | Art. 6.º, n.º 1, letra b) |
| Mantener tu currículum en la base de talentos después del proceso (pedimos tu autorización expresa al final del proceso; sin ella, eliminamos los datos) | Consentimiento (art. 7º, I) | Art. 6.º, n.º 1, letra a) |
| Prestar los servicios contratados y dar acceso al Portal GET | Ejecución de un contrato (art. 7º, V) | Art. 6.º, n.º 1, letra b) |
| Cumplir obligaciones legales, tributarias y laborales | Obligación legal (art. 7º, II) | Art. 6.º, n.º 1, letra c) |
| Mantener registros de acceso y proteger el sitio | Obligación legal (Marco Civil da Internet, art. 15) e interés legítimo (art. 7º, IX): proteger el sitio contra abusos | Art. 6.º, n.º 1, letras c) y f) |
| Enviar novedades y oportunidades | Consentimiento o interés legítimo (art. 7º, I y IX), con la opción de darte de baja en cualquier momento | Art. 6.º, n.º 1, letra a); letra f) solo para quienes ya son clientes |
| Datos sensibles (salud, diversidad) | Consentimiento específico y destacado (art. 11, I) o supuestos legales del art. 11, II (p. ej.: cuotas para personas con discapacidad) | Art. 9.º, n.º 2, letra a) |
Luna es una asistente de inteligencia artificial de GET. Los mensajes enviados al correo luna.ai@getitalent.com pueden ser clasificados por ella, bajo la supervisión del equipo. Para ello usamos un proveedor de inteligencia artificial en EE. UU., contratado como encargado del tratamiento, con cláusulas de protección de datos. Ninguna decisión sobre una postulación o contratación se toma únicamente por medios automatizados, y puedes pedir la revisión de cualquier decisión automatizada a través de dpo@getitalent.com.
5. Con quién los compartimos
- Empresas clientes: tus datos de postulación solo se envían al cliente de la vacante en la que participas, y únicamente a sus contactos autorizados. Cuando conducimos un proceso en nombre de un cliente, este también puede ser responsable de tus datos; en esos casos lo indicamos en el proceso.
- Proveedores de tecnología que tratan datos en nuestro nombre, con cláusulas de protección de datos: Microsoft (Microsoft 365 y Azure), Zoho (CRM y Recruit), Conta Azul, Acronis (copias de seguridad), un proveedor de inteligencia artificial en EE. UU., la empresa que aloja este sitio y la herramienta de medición de audiencia sin cookies.
- WhatsApp (Meta): si te comunicas con nosotros por WhatsApp, la conversación también es tratada por Meta, conforme a la política de privacidad de WhatsApp. La conversación también queda en la cuenta corporativa de GET durante el plazo indicado en la sección 7.
- Autoridades públicas: solo cuando la ley lo exija o por orden judicial.
El Portal GET funciona en la plataforma Kliva, desarrollada y operada por la propia GET ITalent y alojada en Microsoft Azure.
Ningún dato personal se vende a terceros.
6. Transferencia internacional
Operamos en Brasil y en Portugal, y algunos de nuestros proveedores de nube pueden almacenar datos fuera de tu país. En esos casos, usamos las garantías previstas por la ley: cláusulas contractuales estándar aprobadas por la ANPD (Resolución CD/ANPD n.º 19/2024), decisiones de adecuación de la Comisión Europea, las cláusulas contractuales tipo del art. 46.º del RGPD o, para proveedores de EE. UU., el EU-US Data Privacy Framework. Puedes pedir información sobre estas garantías a través de dpo@getitalent.com.
7. Por cuánto tiempo los conservamos
| Datos | Plazo |
|---|---|
| Mensajes de contacto que no se convierten en negocio | Hasta 12 meses después del último contacto |
| Currículum, después del cierre de un proceso de selección en el que no fuiste contratado | Hasta 12 meses en la base de talentos, con tu consentimiento, renovable. Sin consentimiento, se elimina al final del proceso |
| Evaluaciones y datos sensibles de candidatos | La misma regla del currículum: con tu autorización, hasta 12 meses; sin ella, se eliminan al final del proceso |
| Profesionales contratados o asignados | 5 años después del fin del vínculo, o un plazo legal mayor cuando corresponda |
| Contactos de clientes y datos de contratos | 5 años después del fin del contrato |
| Registros de acceso al sitio y al Portal GET | Como mínimo 6 meses (Marco Civil da Internet) y hasta 12 meses |
Al final del plazo, los datos se eliminan o se anonimizan.
8. Tus derechos
Puedes, en cualquier momento:
- confirmar si tratamos tus datos y acceder a ellos;
- corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados;
- pedir la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en incumplimiento de la ley;
- pedir la eliminación de los datos tratados con base en tu consentimiento;
- pedir la limitación del tratamiento (RGPD);
- recibir tus datos en un formato estructurado (portabilidad);
- saber con quién compartimos tus datos;
- saber que puedes no dar tu consentimiento y cuáles son las consecuencias de ello;
- pedir la revisión de decisiones tomadas únicamente por medios automatizados;
- retirar tu consentimiento, sin afectar lo realizado antes de la retirada;
- oponerte a tratamientos basados en el interés legítimo y, en cualquier momento, al envío de comunicaciones de marketing.
También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos: la ANPD en Brasil o la CNPD en Portugal.
9. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas acordes con el riesgo, como control de acceso por función, autenticación multifactor en los sistemas que la admiten, HTTPS, copias de seguridad y acuerdos de confidencialidad con el equipo y los proveedores de servicios. Si ocurre un incidente que pueda generar un riesgo o daño relevante, lo comunicaremos a la autoridad competente y a las personas afectadas dentro de los plazos legales.
10. Cuidado con las estafas
GET ITalent nunca cobra a los candidatos por participar en procesos de selección y nunca pide contraseñas ni códigos de verificación. Ante cualquier duda, confírmalo por los canales oficiales de este sitio antes de enviar cualquier dato.
11. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Los datos de adolescentes solo se tratan en programas de aprendizaje o prácticas, en su interés superior y en los términos de la ley (LGPD, art. 14).
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien la ley o nuestros servicios. La versión vigente y la fecha de actualización siempre aparecen al inicio de esta página. Los cambios relevantes se destacarán en el sitio.